Trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Vous entrevoyez le décès, ou le décès est survenu, quoi faire?
Nous contacter sans délai en composant le 450-661-7017. Nous serons en mesure de vous aider et de vous guider pour organiser avec vous les funérailles selon vos exigences.
Les inhumations de cendres et de dépouilles animales l'hiver
Lorsque les conditions climatiques hivernales ne permettent plus les inhumations, celles-ci seront reportées au printemps*. Les cendres ou la dépouille de votre animal seront conservées en chambre réfrigérée.
*Sous certaines conditions, des sépultures peuvent quand même être effectuées.
Qui assure le transport des dépouilles?
Selon notre expérience, plusieurs maîtres désirent amener eux-mêmes leur compagnon au Cimetière. Ce choix est laissé à votre discrétion. Difficile, impossible pour vous? Maîtres et Compagnons s’en chargera.
Est-ce que je peux revoir mon animal avant la sépulture?
Oui il est possible d’identifier votre animal et de vous recueillir auprès de lui avant la sépulture, mais chaque cas sera évalué individuellement au moment de l’inhumation.
Frais annuel d'entretien
Actuellement, le Cimetière Laval ne facture aucun frais annuel d’entretien.
Arrangements préalables
Les arrangements préalables vous permettent de réserver des lots au prix actuel, à l’abri des augmentations. Ils vous permettent aussi de prévoir et de choisir tout de suite des lots voisins pour l’inhumation de tous vos animaux.
Modalités de paiement
Le contrat doit être entièrement payé avant l’inhumation de votre compagnon. Nous acceptons les cartes de crédit, cartes de débit et autres modes de paiement électronique (PayPal, transfert électronique).
Est-ce que le monument est vraiment obligatoire?
Maîtres et Compagnons est un lieu de mémoire et de recueillement perpétuel pour tous ceux qui resteront à jamais dans votre cœur.
Vous avez choisi d’inhumer votre compagnon dans un cimetière qui perpétue cette mission, signifiant ainsi votre volonté de conserver son souvenir.
Ce geste symbolique sera commémoré par ce monument dédié à votre animal, et permet de conserver le caractère harmonieux et majestueux de Maîtres et Compagnons, et du Cimetière Laval.
Renouvellement au terme de votre concession
À l’échéance de votre concession, vous pouvez renouveler votre entente. Vous devez vous assurer auprès de notre bureau administratif que vos coordonnées sont toujours à jour.
Qu'arrive-t-il si je ne renouvelle pas mon lot?
Les restes récupérés seront enfouis dans une fosse commune.
Les heures d'ouverture du Cimetière
Le cimetière est ouvert, en toute saison, 7 jours sur 7. Les heures d’ouverture sont de 8 h à 17 h.
Peut-on visiter le cimetière avec nos animaux de compagnie?
Les animaux de compagnie sont bienvenus s’ils sont tenus en laisse.
*Les municipalités imposent également que les animaux soient tenus en laisse.
Célébration - Hommage
Nous vous aiderons à organiser l’hommage et le rituel que vous voulez.
Texte hommage
Vous voulez rédiger et lire un hommage au moment des funérailles, nous pouvons vous aider à le rédiger.
Décoration des lots
Vous devez vérifier auprès du bureau administratif les règlements concernant la décoration des lots.
Disposition du corps de votre animal
Vous ne pouvez disposer à votre guise du corps de votre animal. Afin de protéger la santé publique, les municipalités et gouvernements en ont réglementé la disposition et interdisent l’inhumation dans la cour arrière de votre domicile.
